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配送ポリシー

配送方法:

弊社では、配送業者として信頼性の高いヤマト社を利用しております。配送業者は、お客様のご希望に沿って選択することができます。配送業者によって、配送料金や配送日数が異なる場合がございます。配送料金は、ご注文内容に応じて自動的に算出されます。

配送日時:

ご注文いただいた商品は、通常1〜3営業日以内に発送いたします。弊社から商品発送のお知らせメールを送信いたしますので、ご確認ください。商品の到着日時に関しましては、配送業者によって異なりますので、予めご了承ください。

配送先の変更:

商品の発送後に配送先を変更したい場合は、速やかに弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。ただし、すでに商品が発送されている場合は、変更ができない場合がございます。

配送状況の確認:

商品の配送状況は、配送業者のトラッキングシステムで確認することができます。お客様には、商品発送時にトラッキング番号をお知らせいたしますので、配送業者のウェブサイトで配送状況を確認することができます。

配送に関するその他のお問い合わせ:

ご不明な点がございましたら、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。配送に関するご質問にも丁寧にお答えいたします。

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